完美咨询
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作者:彼得·布洛克(Peter Block) 著
分类:管理学 / JG
ISBN:9787115647696
价格:45.0
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40多年来,《完美咨询》一直是咨询从业者与他人建立信任、构建有意义的合作关系以扩大影响力的实践指南。可以预见的是,作为《完美咨询》的*新版,本书在未来许多年内仍将是咨询行业的黄金标准。 本书讨论了咨询中永不过时的基本原则与*新的工具和技巧,带领我们逐步完成咨询的五个阶段,并指明了如何“完美”地开展咨询工作。此“完美”并不是指承诺一种尽善尽美的结果,而是指当我们遵循一些原则、结构和流程,去“完成”我们作为顾问在每一个阶段应完成的重要之事,这个咨询就是“完美”的,无论其*终结果如何。 运用书中的方法开展咨询,你将有以下收获: ?让你的专业技能更好地得到应用; ?让你的建议更经常地得到实施; ?更多地以合作伙伴的角色与客户开展工作; ?避免双输的咨询窘境; ?赢得客户的内在承诺; ?获得客户对你的支持; ?提升你对客户的杠杆影响力; 和客户及其他重要相关方建立更强的信任关系。
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