深度共情
你能把从别人那里听到的内容，准确无误地传达给另一个人吗？其实准确率出乎意料的底，许多人因此变得没有自信，怕自己说错干脆不说。话多不等于会说话，不爱说并不代表不能说。性格懦弱的人也可以谈判。内向人古板人也有沟通达人，而且人际关系超好。本书作者用37堂课帮助读者了解到如何说话说到位，做事瞬间抓住重点，提高成事效率，从而摆脱以往不会沟通、说话讲不到重点,无法与他人产生良性互动等给他人留下的刻板印象。
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