《哈佛商业评论》中国：未来管理趋势 展望2026（2025年第12月）

随着2025年的落幕，全球企业正站在新的历史节点。数字化与AI（人工智能）浪潮、全球化波动以及社会价值诉求的变化，使管理实践面临前所未有的复杂性与挑战。最新调研显示，企业正经历深刻转型：数字化整合重构价值链（95%），AI深度重塑流程与供应链管理（94%），可持续发展融入商业模式（92%），精益战略推动决策标准化（88%），员工驱动创新、人机协作释放创造力（90%），勇气型领导成为逆境核心行动力（91%），冲突智能成为领导力新核心（89%），平台战略加速增长并释放外部创新潜力（90%），文化智商成为全球团队协作新范式（87%），“重要感”驱动员工敬业与创新（85%）。这些数据不仅反映趋势共识，也昭示企业必须以更系统、人本和前瞻的方式重塑管理体系。 管理正在经历根本性转向：技术、数据与平台正在重塑组织与价值创造边界；战略与决策正从直觉化走向可迭代、系统化的精益模式；创新不再局限于单点突破，而是在AI赋能下成为全员参与的动态循环；领导力也在重构——勇气与冲突智能成为在不确定性中引领组织前行的核心能力。同时，组织、人才与文化的边界愈加模糊，驱动力从外部控制转向内在激发。企业能否在复杂、多变的环境中脱颖而出，不仅取决于技术与资源的积累，更取决于能否在不确定中洞察趋势、在复杂性中整合系统、在变革中保持文化敏感与组织韧性。 我们所处的世界正以前所未有的速度发生变化—技术大规模进入认知与决策领域，成为这个时代最重要的变量。生成式人工智能以强大算力重构人类知识的生产方式，甚至正在重新定义“智能”本身。在这样的背景下，我们必须警惕一个危险倾向：当人们忽视科学方法的局限，漠视知识体系边界，自以为掌握了主宰复杂系统的全部答案，并试图用极简知识诠释复杂现实时，往往非但未能提升效率，反而可能带来灾难性后果。技术越强，越需要谦卑、系统的思考框架。未来管理的本质，不是追求更快的行动，而是追求更稳的判断。