情商高,就是说话让人舒服书系(套装2册)
《情商高，就是说话让人舒服》? 为什么同样的产品，同事提成百万，你却总是卖不出去？——搞不定客户? 为什么同事聚餐时唯独不叫你？——职场遭排挤? 为什么你斥责下属时，对方总是选择离职？——带不好团队? 为什么你的约会邀请女神不受？——撩妹失败? 为什么你一口朋友就“躲”，不愿意跟你说话的人越来越多？——出口就伤人? ……? 归根结底是因为你不懂得好好说话！要怎么说话呢？说到底就是，照顾别人的感受，不让人难堪。? 本书以“说话让人舒服”为主题，将语言和人性有效地结合起来，通过大量贴近生活的事例和精炼的要，教会我们，如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话，如何通过体察别人的需要来说出让人心的话，如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服，到哪都受欢迎！? 一书在手，从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。? 《情商高，就是说话让人舒服2》? 有这样一个例子：顾客说“太贵了!”“少抽两包烟就过来了。”这是我们常听的或者常说的，但却是非常错误的！因为你的话让对方想到了痛苦——烟民少抽一根烟都难受，更别说两包了！如果我们换成“就当您多抽了两包烟”，就瞬间把痛苦
