金牌销售赢得客户心理的八大关键
本书共 8 大章,以客户在整个过程中常有的心理 为切,围绕销售工作的 8 个主要阶段来写。分别为预 约客户阶段、拜访客户阶段、与客户深沟通阶段、介绍 产品阶段、化解客户异议阶段、产品推销(促销)阶段、 达成协议付款阶段、售后服务提供阶段。全书将销售知识 与心理学定律、效应及常识行结合,先对心理学现象或 效应行概述,然后再结合销售实践深分析,然后总结 出切实可行的方法。以帮助销售人员在把握客户心理的基 础上,满足客户心理需求,达成销售目的。
本书共 8 大章,以客户在整个过程中常有的心理 为切,围绕销售工作的 8 个主要阶段来写。分别为预 约客户阶段、拜访客户阶段、与客户深沟通阶段、介绍 产品阶段、化解客户异议阶段、产品推销(促销)阶段、 达成协议付款阶段、售后服务提供阶段。全书将销售知识 与心理学定律、效应及常识行结合,先对心理学现象或 效应行概述,然后再结合销售实践深分析,然后总结 出切实可行的方法。以帮助销售人员在把握客户心理的基 础上,满足客户心理需求,达成销售目的。