用心“拥抱”你的客户，头回客变回头客 为何众多高端客户不去曼哈顿的*物中心，反而频频光顾一家在仅六万人口小镇普通地段的专卖店？因为他们在这里享受到了极致体验： 贴心的感动体验 为帮客户应急，堂堂米切尔专卖店的CEO 竟脱下自己的外套借给他穿 细心的意外体验 首创“以消费者为核心”的存货系统，不止了解消费者什...
这是一本分析羞怯的人性格及其深层心理成因的心理学通俗读物。 羞怯的人无法好好表达自己的感受，无法说出自己的意见，一旦出了什么事，就会陷自责，而觉得自己是个差劲的人。他们心中压抑着的有时是爱，有时是厌恶。同时，生怕自己压抑着的情感被人注意到，因此一不小心就变成了自我意识过剩的人。 无论自己有没有意识到，羞怯的人对别人都有...
好问题胜过好答案，如何提问才能引出对方的真心话呢？ 采访过企业家、艺人等3000名人的日本“提问之神”上阪彻，首度公开自己近30年的沟通秘籍——教你在任何领域都能取胜的引导式提问方式。书中通过采访石桥贵明、稻垣吾郎、秋元康、福山雅治、三宅裕司及无印良品会长等各领域精英，讲授“引导式提问”的秘诀，通过引导的方式提问，让对...
《不要在想象的爱里沉沦》收录191篇情感指南。 只有更好地做自己，才能拥有获得幸福的能力—— ·可以勇敢，但不能盲目。 ·要和具体的人相爱，而不是在想象的爱里沉沦。 ·我们决定不了谁的去留，但能主宰属于自己的人生。 ·爱是不能被定义的，但爱需要被“看见”。 ·你必须先让自己感到幸福，才有能力去经...
有一番好口才不仅是一件好事，而且是一件值得大声欢呼的好事。如果你没有这种能力，也不要气馁，更不要因为没有口才便放弃。人的外貌都可以通过整容来塑造，说话的能力当然也可以后天训练出来。有一番好口才报本没有那么难，徐小荣、杨伊桑编著的《战无不胜(有口走遍天下)》……...
ChatGPT的问世引发了生成式AI（人工智能）的浪潮，也带来了一场生产力革命，AIGC（人工智能生成内容）即将赋能千行百业，而营销正是其中最先被赋能的行业之一，“AI 营销”时代呼之欲出！ 这是一本带你快速“AI 营销”时代的实战秘籍，旨在帮助你掌握以ChatGPT为代表的AI工具，全面提升自己的营销技能。本书共分1...
常感焦虑，被无尽思绪与往事纠缠？《一本书读懂<当下的力量>》为您点亮一盏心灯，温柔引领您走出痛苦的迷宫。本书深入浅出解读埃克哈特·托利的划时代智慧，揭示“小我”与“时间幻象”如何制造烦恼，并指引您通过觉察、感知、臣服等“门户”回归永恒的当下。学习在关系中疗愈，转化内在痛苦，寻回那份不被动摇的平安与喜悦。这不...
随着互联网的蓬勃发展及人工智能的深度应用，互联网产品迎来了前所未有的发展机遇。人工智能生成内容（Artificial Intelligence Generated Content，AIGC）作为当前互联网行业的主要发展热点，已广泛应用于互联网产品开发、电子商务运营、在线教育等多个领域，推动了各产业的数字化、智能化、绿色...
人生路上，谁都有遭遇几近崩溃的时刻。当压力如潮水般涌来，身心俱疲之时，我们是该强撑精神累到筋疲力尽，还是选择另一种更智慧的生存方式？ 高敏感作家尚喵结合自己的人生经历，提出“不过度努力”的生活哲学——拔掉心中那根名为“焦虑”的刺，关键在于学会放松紧绷的神经。 暂时的停歇不是退缩，而是为了积蓄重新出发的能量。学会与压力安...
本书系统定义“产品营销”这门让好产品被看见、被懂得、被热爱的学问。作者基于30年硅谷实战，提炼出被苹果、微软、奈飞验证过的底层心法，直面科技企业“有产品无市场”的困境。 这不是一本泛泛而谈的营销创意集。它将产品营销拆解为4大核心角色：代言人、战略家、叙事者、布道者，并为每个角色配上一整套拿来即用的硬核工具——从对齐团队...
生命本质上是一场生与死的矛盾运动。正因死亡存在，生命才显得更有意义。然而，没有人能体验死亡，也没有已逝之人能讲述死亡的真相，我们只能通过衰老、疾病和灾难来理解死亡。生老病死是每个人都绕不的人生课题，既如此，不妨敞心扉，坦然受，好好体会生命的每一个瞬间。 本书从生、老、病、死四个维度，关注全周期生命质量，以生死互...
【现实故事+社会经验+人生哲理+生活技巧】 本书跟大家分享的，是在课本上学不到的知识，是老师教不了的智慧，是只有在现实社会中摸爬滚打后，才能够积淀下来的一种叫做“阅历”的东西。 本书分为防身篇、社交篇、职场篇、商道篇、官场篇、识人篇、说话篇、做人篇、做事篇、家庭篇、快乐篇，基本涵盖了我们工作、生活、人际关系的方方面面。...
你是否常常在父母的期望、社会的压力和自己真正喜欢的生活之间犹豫挣扎？ 你是否常常被巨大的焦虑感和压力包围，始怀疑工作的意义？ 为什么孩子天生对世界感到好奇，却逐渐丧失了对学习的兴趣？ 对于以上问题，自我决定论创始人、著名心理学家爱德华·L. 德西基于40余年的科学研究，一步步阐明了人类动机这一深刻而本质的问题，并告诉我...
这本书是美国历史上七位伟大的企业家的人物评传，包括安德鲁?卡耐基（美国钢铁）、乔治?伊士曼（柯达）、亨利?福特（福特汽车）、托马斯?沃森（IBM）、查尔斯?郎佛迅（露华浓）、山姆?沃尔顿（沃尔玛）和罗伯特?诺伊斯（英特尔）。书中回顾了他们的成长背景、生活趣事及多样化的性格特征，如天赋、信念、创新。七位企业家生活的年代跨...
《销售就是要拿结果》是一本全面、系统的销售实战手册，旨在帮助销售人员在不断变化的市场环境中，实现持续成交。作者通过个人成长经历和丰富的案例分析，提出了“拿结果”的意识，并强调销售是有SOP的，销售人员要具备可复制的成交能力。 销售不仅是交易，更是一种成就客户的过程。书中详细介绍了朋友圈成交、一对一成交、一对多成交等策略...
数字化与绿色化既是当今世界发展的两个重要主题，也是推动经济高质量、可持续发展的主要动力。本书通过系统论述数字化与绿色化的融合相关理论基础和政策体系，揭示数字化对绿色低碳发展的推动作用，阐述数字化与绿色化融合发展的关键技术，并提出数字技术与能源、工业、交通、建筑、碳管理等领域融合应用的路径策略，研判数字化与绿色化融合发展...
每天通勤路上，你是不是戴着耳机却什么都没记住？听了一堆书，回头一想，脑子里只剩主播的声音和地铁报站声？别急，这本书就是来拯救你的“左耳进右耳出”综合征的！ 《通勤听书术》不是让你正襟危坐学习，而是教你如何把堵车、挤地铁、排队等零碎时间变成“知识充电站”。你不需要额外腾出时间，只要掌握几个小技巧，就能让耳朵变成*的学...
这是社会科学研究者刀熊写给“低电量青年”的一本“充电之书”，它探讨的问题是：你的能量感从哪里来？为什么你总是觉得自己能量不足？那些厉害的人为什么总是活力满满？如何让自己摆脱内耗，从无力感走向不断体验成就感的正向循环？哪些工具能让你“立刻行动”，走出低迷？要维护能量感，有哪些行之有效的科学方法？…… 全书依托最新的社会科...
本书*、系统地讲解了数字营销的策略、方法和工具。本书分为10章，分别是数字营销概述、新兴技术与数字营销、数字消费者分析、数字营销策略、内容营销、社交营销、短视频营销、直播营销、搜索引擎营销、数字营销效果评估。 本书提供丰富的配套教学资源，包括微课、PPT课件、教学大纲、教案、课程标准等，用书教师可以登录人邮教育社区（w...
社群存续的秘密，长期以来只有少数人知道。回溯3000年社群史，《社群的设计与运营》作者查尔斯•沃格总结了有归属感社群的七大原则。在前互联网时代，七原则曾经造就伟大的社群。在人人互联时代，应用七原则的社群将更繁荣。本书作者耶鲁大学的查尔斯•沃格研究人类社会3000年的历史，结合个人亲身操作经历，提出了七条历经时间考验的原...
这是一本打破经济学高冷面具的通俗读物，从奶茶价格波动、网红店排队等日常现象出发，用7大篇章拆解经济学底层逻辑。书中既*会成本、边际效应等5大核心思维模型的深度解析，也有直播间抢购、学区房溢价等热点现象的供需博弈分析；既揭露商家利用锚定效应、损失厌恶的营销套路，也探讨AI失业潮、生态保护等现实挑战对传统经济学的冲击。更特...
《人性的枷锁》是毛姆淬炼半生的灵魂自白，而本书将带领读者穿透百年时光，在当代生存困境中与菲利普·凯里共振。通过解构视角，从宗教规训、病态依恋到中产幻灭，层层剥开世俗预设的人生脚本——当理想主义者烧毁画作、证券新贵坠入贫民窟、医生在手术刀下复活艺术，每一场“失败”都在重塑自由的边界。书中独创“现代启示录”板块，将文学经典...
《讨好型人格脱敏训练》是一本专为习惯性讨好者设计的心理自助指南。本书通过系统的行为训练，帮助读者逐步摆脱“必须让所有人满意”的思维枷锁，重建健康的心理边界与自我价值感。...
书评人、作家绿茶走访27位中国当代文化名家，围绕读书与藏书展了深度对谈。在书房这一富于智识的精神空间中，书房主人畅叙个人阅读经历，阐说读书观与藏书观。在内容选择极为分散的今天，书对我们意义何在？从他们的故事中，或许能得到某种解答。...
本书共八个项目，分别包括走电子商务、熟悉电子商务技术、认识电子商务的商业模式、展网络营销 、熟悉电子商务物流与供应管理、做好客户关系管理、认识电子商务安全与支付、探索电子商务应用。每项目后都配有实训、案例分析等，供读者学习和练习。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、题库、拓展资源等，用书教师可登录人邮教育社区免费...
本书以培养网络营销领域相关岗位高端技能型高素质人才为宗旨，以培养学生网络营销推广和策划能力为核心，以学生“今天学会学习，明天对口就业，将来可持续发展”为最终目标，详细介绍了网络营销从市场定位、网络推广到营销策划的全过程。 本书以工作过程为导向，采用项目教学的方式组织内容，每个项目来源于企业的典型案例。本书主要内容包括认...
一直以来，大家都在对企业如何经营行讨论，但很少关注经营者个人，这是因为在过去很长一段时间，即使不关注经营者，只要趁着经济增长的大潮，很多经营者都可以把公司经营得有声有色。但随着经济的低迷，大家始关注“什么是经营者”，或者说“经营者应该是怎么样的人？”这时，稻盛和夫登台亮相。 本书作者通过对日本“经营之圣”稻盛和夫及其门...
三国精神是一种积极向上的精神。三国精神给我们留下的丰饶财富万代流芳，惠及子孙。三国精神为我们明确指引出了一条又一条成功的道路。 本书意在提醒读者诸君要学就学曹操的积极取，学刘备的仁义，学诸葛亮的宏大智慧与独特思维，而千万不要学司马懿的捡便宜。本书对曹操、刘备、诸葛亮三人的弊端也有所述。...
你想拥有融洽和谐的人际关系吗？你想加强自己的沟通力和影响力吗？ 如何准确领会他人的意图？如何对一个人的判断八九不离十？如何预测他的下一步行动？要想快速理解他人的情绪、意图与行为，关键在于学会全方位地洞察他人，认识人心。书中采用历史名人的案例，并从古代识人智慧引到现在的职场和生活案例上，分析现代生活和工作中遇到形形色色的...
积极健康的情绪是推动一个人步和发展的重要催化剂。如果你能在事业方面始终保持自己的热情，在人际交往方面始终保持情绪的平和、稳定，你就能赢得好口碑、好人缘，生活、事业顺风顺水。本书将引导人们认识情绪内耗的成因，给出如何表达、释放、调节情绪 的方案，并希望每一位读者都能成为幸福成功的人!...
高校体育教学创新与科学化训练研究
粤北民俗体育龙文化的传承与发展
高校网球教学方式的改革与创新
高校篮球课程教学优化与探究
