扎根： 腾讯可持续社会价值纪录（2024）生长年刊

本书是腾讯社会价值年刊《生长》的第三期，全面记录了腾讯2024年对“科技向善”的探索和实践，以“扎根”为脉络，揭示一家数字科技企业，如何将技术能力与社会需求深度融合，让善意生长更多可能。 第一章“落地生根”：从“地震预警”打磨算法，为用户抢到更多逃生时间，到“网约式”急救，艰难摸索让紧急情况的及时救援得以大规模实现；从十万志愿者为乡村孩子上好支教课，到低碳技术的突破……11个案例故事，既试图回答科技如何根须般深入社会痛点，助解民生难题；也思考如何创新支持基础研究和前沿科技，助力可持续发展。 第二章“对内扎根”，关于一家公司如何打造一片土壤，将社会价值植入业务的DNA。 灵活就业群体渴望找到离家近的工作，但过往只能在路边等地方蹲活，如何帮助到他们？腾讯地图的出行团队用LBS技术开发零工市场小程序，让人们动动手指就能寻找“附近的工作”； 怎样为心脏骤停的“黄金四分钟”赢得更多机会?微信支付团队选择了城市里覆盖最广、流动性最强的公交车作为载体，在公交上配置 AED，并把所有设备信息安排上网，可实时查询，也能进行爱心捐赠…… 第三章“寻根问蒂”关于社会价值的思考，从议题解法、到组织探索到社会创新，集纳了学者的声音。 此外，“特别策划”梳理了数字公益十年的实践。既总结反思，也展望未来如何始终站在用户视角，让每个人找到做公益的价值。 当下，以人工智能为代表的新一代数字技术正进入规模应用的临界点，深刻影响着人们的生活。技术如何服务好大众，是一个重要的命题。马化腾在本书序言中说，“让技术创新成果惠及更多人，是腾讯一直以来践行的道路 ……期待与更多伙伴携手同行，把技术变革的滚滚洪流，转化为滋养每个人的涓涓细流。 ” 本书不仅是对腾讯实践的呈现，也为其他企业提供了可持续发展的参考。